VEELGESTELDE VRAGEN

Wat zijn de openingstijden?

De webshop is 24/7 geopend. 

Verkopen jullie ook puzzels in winkels?

Bij mijnTafel Leiden in de haarlemmerstraat hebben wij een mooie verkoopplek met diverse puzzelmerken. In deze winkel zijn ook nog andere tafels met verkoop van verschillende producten. Zeker de moeite waard om eens te langs te gaan.

Gaan jullie weer op markten staan?

Ook in 2025 gaan wij ons weer presenteren op markten. Oegstgeest 5 mei, Jaarmarkt Alphen a/d Rijn en Paardenmarkt Valkenburg ZH staan al op de planning.

Dit jaar gaan we zeker proberen onze stand uit te breiden en zo meerdere verschillende puzzels en merken aan te bieden.

Op welke tijden zijn jullie bereikbaar?

Wij werken naast het runnen van dit bedrijf. Wij zullen iedere dag zorgen dat vragen en of bestellingen binnen 24 uur verwerkt worden. Wij raden u aan om contact op te nemen per mail of via ons contactformulier.

Wat doen jullie aan duurzaamheid?

Wij proberen zo duurzaam mogelijk te werken. Wij gebruiken dan ook verpakkingsmateriaal wat al gebruikt is. Maar proberen onze producten wel zo neutraal en netjes mogelijk te verzenden. Wij schaffen geen plastic materialen aan om te verzenden, maar hergebruiken wel het plastic wat wij ontvangen bij onze leveringen van puzzels. Zo kunnen wij ons steentje bijdragen aan het milieu. 

Is verzenden buiten NL mogelijk?

Dat is mogelijk. afgelopen jaar hebben wij meerdere keren verstuurd naar Frankrijk. Ook in Luxemburg hebben we iemand blij kunnen maken. Heb je een voorkeur voor een verzendmethode die wij momenteel niet bieden, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden. Momenteel is het mogelijk te verzenden via DHL en PostNL. 

Kan specifieke puzzels aanvragen?

Jazeker. Wij zullen altijd kijken wat de mogelijkheden zijn. Voor grotere puzzels of puzzelaccessoires zijn wij ook bereikbaar. In de komende maanden zullen wij Puzzels aanbieden via onze site op bestelling.